臺灣的文明程度令人吃驚,行政人員學歷全球最高!

離開高雄的早晨，順道去了臨近賓館的高雄高中。我訝異地發現，校長辦公室竟然就在教學樓的一樓，而且辦公桌幾乎對著門口。正值春節假期，無人的辦公室只掩著一扇紗窗門，里面一覽無余。想來平日里，學生在過道來來往往，是可以隨時 “監督” 校長的，而有什么天大的冤屈或是自以為了不起的建議，也可以隨時推門而進 ——不就是一扇紗窗門嗎？在門外吼一嗓子也能 “上達天聽”啊 。只此一個細節，我就信了龍應臺說的， “臺灣人的政府大樓是開放的，門口沒有衛兵檢查他的證件。他進出政府大樓，猶如進出一個購物商場……可能剛好看見市長走過，他可以奔過去，當場要一個簽名?！?/p>

打烊后清潔如新的九份老街

在臺灣遇到問題，我很喜歡找他們的公職人員，因為總能得到很耐心詳盡的解答。要從臺南回臺北的晚上，在火車站排隊買票，那長得神似裴勇俊的賣票小哥，告訴我票賣完了。沒等我做失落狀，他又慢聲細語地說，可以坐 “國光” 客運的大巴啊，站點離這不遠。然后一邊說著方向，一邊拿紙畫了個草圖。他一點沒有不耐煩的樣子，而后面的旅客也是一臉淡定 ——在臺灣排隊你不會上火，因為沒有人會插隊，因為每個人都會得到同樣的優質服務，有什么好急的？出了火車站，我正要按小哥畫的圖一通好找，卻抬頭看到了大巴站點 ——就在火車站斜對面，門口一溜大巴，想不看到都難啊，可惜了小哥的一手好畫。

從臺南到臺北約五小時車程，應該是島內難得的長途線路，所以特別給顧客提供了娛樂設備：每個座位前都安有平板電腦，聽歌看電影玩游戲皆可。我開始見沒有提供耳機，心里還想這待會車里得吵成什么樣。卻不料他們設計得很巧，聲源嵌在椅背上，只有頭后靠才能聽清，連鄰座都不會受影響，所以即便車里亮著幾十個小屏幕，依然是恬靜的夜。

在臺灣等公交，你也不會著急，因為站牌的電子屏，會顯示每路車還有幾分鐘到站，讓你心底妥妥的。臺灣的公交、大巴，車尾多有一塊牌子，將司機的名字“大白于天下”。這樣司機如同“知名”的公眾人物，不僅不敢得罪乘客，還格外注意打造個人品牌。就像臺南從安平古城到火車站的一輛公交，司機大叔簡直是憲哥附體，一路點評景點、吐槽時政，段子與妙語齊飛。車上有個也是大陸來的妹子，到站了還舍不得下，跟同伴說：“再聽會吧，等到下一站再走回來?！?/p>

當地的朋友開車帶我兜風。經過一條馬路，他說這里剛修完一條地鐵線路，修了好幾年，因為臺灣的道路施工不會完全封路，總要留下一半車道，方便民眾通行，所以很慢。經過市中心的信義路，見到一塊空地，他說這塊地空了很久了，因為地產商在和旁邊的業主談，以求整出大塊地來建大樓? ——在臺灣要拆遷很難，一棟樓有一戶不買帳就拆不得，所以臺灣處處是幾十年的老房子，連臺北市中心也難得有新建的大廈。

因為正值除夕，朋友帶我去了香火鼎盛的艋舺龍山寺燒頭香。我印象最深的，不是龍山寺的盛況，而是相隔一條街的艋舺公園。公園內“ㄇ”字型的回廊，有許多無家可歸的游民在此落腳。在這除夕深夜，對街的人山人海，也不影響他們下棋、喝酒、打地鋪睡覺。朋友說，他們其實很悠哉，常有慈善人士來發放愛心便當。

當局也曾為整頓市容，用水槍驅逐過他們，但有“立委”為他們說話，有民眾為他們聲援，最后公開道歉的是官員，而游民們照樣悠哉。

我們去了名聞天下的“鼎泰豐”，這里吃的是很簡單的小籠包、牛肉面、蛋炒飯，可一旦把簡單做到極致，就比山珍海味還讓人驚嘆。朋友一樣樣為我介紹，每樣都慫恿我拍照，我每嘗一道，他就迫不及待等我的評價，仿佛鼎泰豐是他家的。又到了永和豆漿，才知道本家賣的與內地完全不同。朋友有點緊張地問我喝什么，我好奇地想試試? “米漿”? ，他松了口氣似的連贊我識貨? ——“米漿”? 其實是花生漿，花生磨得細細，稠度恰好。接著又去了號稱珍珠奶茶鼻祖的? “春水堂”? ，嘗上一口，茶香撲鼻，因為用的是很好的鐵觀音。他聽了我的品鑒笑逐顏開，仿佛他是那的老板。

我問他，為什么臺灣的城市管理這么好？他只說一點：臺灣的官員，平均學歷全球最高。我問他，為什么臺灣人這么有禮貌 ——我知道，臺灣的國學教育做得很扎實，莫非是因為儒家思想的熏陶？他撓著頭皮說，也沒有啊，反正父母和周圍的人都那樣做，自然耳濡目染。

因為在高雄的旅館，看到閉路電視有播愛情動作片，于是在微博吐了個槽。有個陌生臺灣網友給我留言，希望我告訴他旅館的名字，他會向市政府反映，希望能掃掉，因為“房客可能有小朋友”。我猜他一定 “能量很大”，他說自己就是普通民眾，“臺灣很多百姓正能量都很大，這樣百姓才是當家的，全民監督，社會才會進步!”

午夜的誠品書店

回程登上廈航的飛機，乘務員在艙口彬彬有禮地歡迎，我卻瞬間感覺“這里已是大陸”。是語調、形體，還是表情？我說不上。就覺得這種禮貌，是一種因角色需要的表演，所以跟假肢一般扎眼。而于臺灣人，那是與吃飯、走路一樣自然的事。