服務支持_廣東中鑄機械設備有限公司

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安裝調試

Accessories Center

機器原裝配件，為您省心、省時、省力，方便快捷

中鑄機械承諾對所售設備自交貨后一年（12個月）質保期（易損件除外），提供終身維修服務，以優惠價格提供配件。
在保修期間，如果機器出現故障，在接到顧客通知后，本省及周邊三百公里以內地區24小時到位，外省(市、區) 48小時內到位，
邊遠地區72小時到位(交通不便、無手機信號地區除外)；

綜合服務水平保持行業領先5年

將配件供應、服務技能2方面做到最優

信息化實現與客戶溝通和服務的0距離

服務理念

Service philosophy

服務是中鑄的核心競爭力，價值鏈服務時代，再樹行業標桿

服務使命

服務使命：創造客戶價值，助力客戶成功
為客戶提供規范、專業、可靠、全面的服務，以完善的服務提升產品附加價值，構筑企業與客戶的雙贏橋梁。

服務準則

服務準則：講態度、講速度、講滿意度
全程提供 “五星”級服務；接到用戶服務信息后48小時內到達現場；以客戶滿意為宗旨，提供周到細致的服務。

服務作風

服務作風：迅速執行到底，認真負責到底，說過的事情做到底
“六個一”工程；“五個不漏”；善始善終，把簡單的事情做好就是不簡單！

服務承諾

服務承諾：全過程，全天候，全方位，全身心
將精益求精的服務貫穿到每個工作細節，打造服務前、服務中、服務后（跟蹤服務）的全程優質服務。

售前服務

（1）公司擁有專業的售前服務團隊，隨時為客戶項目咨詢、鑄造布局、投資經濟性評價等方面提供一對一服務。
（2）為客戶購買設備提供針對性的融資服務。
（3）公司可為客戶進行區域性市場調研，對產品營銷提供有價值的操作方案。

售后服務

（1）我們將做到：設備安裝、調試、現場培訓一體化服務
（2）我們將做到：設備質保期內保修服務一年
（3）我們將做到：設備定期巡檢服務
（4）我們將做到：利用公司開發的遠程協助診斷系統，24小時為客戶提供在線技術支持。

營銷網絡

技術實力

品質保證

中鑄機械是一家專業生產全自動造型機,鑄造造型機生產線的全自動水平上下射砂造型設備的廠家,咨詢電話：13926236830。廣東中鑄機械設備有限公司擁有10年全自動造型機,鑄造造型機生產線和全自動水平上下射砂造型設備的研發經驗,以提升鑄造企業生產效率及解決鑄造廠家的招工難、成本高運營難題。